专注教育培训提供一站式人才高职位就业服务
13438004653

法律知识

当前位置:首页>法律服务>法律知识

管理的目标是流程化组织建设

时间:   访问量:1378 当客户成为我们一切工作的出发点以后,公司的一切必须随之而调整。以结果论成败、以价格评高低,正是客户的这种天生属性催生了以流程化组织建设为中心的企业。因为只有流程——这种从顾客需求端来,又回到顾客需求端去的组织,才能适应顾客的这种天生属性。流程编织成组织的大网,环环相扣,眼眼相通,路标接着路标,任务连着任务,牵一发而动全身。“就像一条龙一样,不管如何舞动,其身躯内部的所有关节的相互关系都不会变动,龙头就如Marketing(营销),它不断追寻客户需求,身体就随龙头不断摆动,因为身体内部所有的相互关系都不变化,使得管理简单,成本低”。不过,我们在欣赏这个比喻的文学性的同时,不要忘记它后面的商业性。这个比喻的本质是要实现成本低。但是只有在龙头舞动的时候保持内部所有的相互关系都不变化,才能“使得管理简单,成本低”。请注意,这里所指的相互关系,不是传统的、以职能部门为中心的相互关系,而是指的流程化组织中的相互关系。生存依靠绩效“现在我们的管理线已经开始清晰了,所以我们要追求管理线的效率。”绩效就是利润率。企业是社会和经济的器官,增加价值和创造财富是它唯一的功能,不出绩效,留它干什么?利润率是考核企业的关键指标,它是企业的新鲜血液,企业的宏观商业发展模式以及相应的微观商业模式全靠血液的循环才能运转。但从经济学的角度来说,企业内部的一切都是成本,每一个主要目标都存在着风险,甚至潜在着大出血的危机。如果没有绩效来支持这些主要目标,企业很容易滑落到一种无可奈何的边缘状态,生存处于岌岌可危之中。经济高涨的泡沫时代,企业靠放开周边、向外扩张赢得绩效。经济平缓、或是微利经济的时代,企业靠收紧核心、紧缩管理降低成本。我们已经开始勒紧裤带,向管理要绩效了。让我们重温《华为的冬天》中的一段话:“这三年来的管理要点讲的都是人均效益问题。不抓人均效益增长,管理就不会进步。因此一个企业最重要、最核心地就是追求长远地、持续地实现人均效益增长。当然,这不仅仅是当前财务指标的人均贡献率,而且也包含了人均潜力的增长。企业不是要大,也不是要强、短时间的强,而是要有持续活下去的能力与适应力。”客户,流程,绩效,抓住这三件事!

最新资讯

  • 律师培训机构哪些好?

    律师培训机构哪个好?现在市面上主流的律师实务培训机构还是挺多的,推荐几个自用效果比较好的。

  • 拿律师证后要培训吗?

    一般需要培训一个月,包括现场培训和网上培训。其中两个时间安排各个省市不一样,你可以去你所在省律师协会的网站上去看。一般现···

  • 律师培训机构排名前十

    法考十大品牌榜数据由CNPP品牌榜中榜大数据「研究院」和CN10排排榜技术「研究院」通过资料收集整理,并基于大数据统计及人为根据···

  • 热烈庆祝今泰盛为集团官方网站上线!

    热烈庆祝今泰盛为集团官方网站上线,欢迎广大新老客户随时关注我们公司动态,我们将实时更新行业资讯及我们的业务动态!

版权所有:Copyright今泰盛为(成都)信息科技有限公司   备案号:蜀ICP备2022003151号   营业执照公示   技术支持:未来网络